Questions fréquentes
Vous trouverez sur cette page, toutes les réponses aux questions fréquentes concernant l’offre de service de Tutti Translation.
L’équipe de Tutti Translation se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations ou vous fournir des informations supplémentaires.
Quelles sont les langues traduites par Tutti Translation ?
Tutti Translation propose des services de traduction certifiée conforme dans plus de 110 langues.
Ces langues correspondent à celles que nous nous engageons à couvrir en traduction assermentée. C’est-à-dire que, pour ces langues, Tutti fait appel à un ou plusieurs traducteur(s) inscrit(s) auprès d’une Cour d’Appel ou de la Cour de Cassation, pour cette combinaison de langue précise.
Demandez dès maintenant votre devis via notre formulaire de contact en ligne pour l’une de ces langues !
Nos langues en traduction certifiée conforme : Albanais, Allemand, Aluku, Amharique, Anglais, Arabe, Araméen, Arménien, Azéri, Bambara, Bassari, Bengali, Berbère, Biélorusse, Birman, Bosnien-bosniaque, Brésilien, Bulgare, Bushi nengué tongo, Cantonais, Catalan, Chinois, Comorien, Coréen, Corse, langues Créoles, Croate, Danois, Dari, Diola-kasa, Dioula, Ecossais, Espagnol, Estonien, Farsi, Finnois, Fon, Français, Géorgien, Grec, Gungbe, Haoussa, Hébreu, Hindi, Hongrois, Indonésien, Irlandais, Islandais, Italien, Japonais, Kabyle, Kazakh, Khmer, Kirghiz, Kirundi, Kosovar, Kurde, Langue des signes française, Langues judéo-arabes, Lao, Latin, Letton, Lingala, Lituanien, Macédonien, Malais, Malgache, Malinké, Marathi, Marquisien, Moldave, Mongol, Monténégrin, Néerlandais, Népalais, Njuka, Norvégien, Okanisi Tongo, Ourdou, Ouzbek, Papiamento, Pashto, Penjabi, Peulh, Polonais, Portugais, Roumain, Rromani, Russe, Sango, Saramaca, Serbe, Shimaoré (ou Mahorais), Singhalais, Slovaque, Slovène, Somali, Soninke, Sranan Tongoe, Suédois, Swahili, Syriaque, Tadjik, Tagalog, Tahitien, Taïwanais, Tamoul, Tchèque, Tchétchène, Thaï, Tibétain, Tigrinya, Turc, Ukrainien, Vietnamien, Wolof, Yoruba.
Cette liste est valable au 1 octobre 2025 et est susceptible de changer en fonction des inscriptions des traducteurs-interprètes auprès des Cours d’appel françaises. Nos services s’organisent toujours sous réserve de la disponibilité des traducteurs ou interprètes assermentés. Pour chaque demande, nous nous assurons de cette disponibilité, avant de vous envoyer notre devis.
Par ailleurs, de nombreuses autres langues sont disponibles en traduction libre, non-assermentée ! C’est le cas notamment des langues régionales, des dialectes, ou langues rares. Si vous avez un besoin spécifique dans une langue rare, langue régionale ou dialecte, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
Les traductions de Tutti Translation sont-elles officielles ?
Tutti Translation fait appel à des traducteurs et traductrices et interprètes assermenté(e)s auprès de Cours d’Appel ou de la Cour de Cassation françaises. Toutes nos traductions certifiées conformes sont signées et tamponnées par un Traducteur Expert-Judiciaire. Ce tampon porte l’ensemble des mentions légales nécessaires à la reconnaissance d’une traduction officielle ainsi que le numéro unique de l’expert.
Ainsi, ces traductions sont reconnues par la plupart des administrations et institutions en France et à l’étranger. Nous vous recommandons de vous assurer des prérequis de l’administration qui recevra le document en amont. Pour toutes les traductions assermentées (aussi appelées « certifiées conformes » ou « agrées ») nous vous assurons un service simple, rapide, fiable et de haute-qualité, à des prix défiants toute concurrence.
Pour ce qui est des documents à destination de l’étranger, certains documents nécessitent des formalités supplémentaires, comme l’apostille ou la légalisation. Assurez-vous de connaître les démarches nécessaires ou demandez-nous conseil ; nous sommes là pour vous guider dans ce processus. Plus d’informations à la question « Quelle est la différence entre l’apostille et la légalisation ? » ou sur notre page web dédiée au sujet des Apostilles et Légalisation.
Combien coûte une traduction d’acte officiel ?
La traduction d’un acte officiel dépend de la langue et de la typologie de document. Notre tarif minimum est de 40 € TTC pour une page simple en traduction assermentée (exemple : acte de naissance ou permis de conduire de l’arabe vers le français).
La plupart des actes d’état civil (certificat de mariage ou de divorce, acte de naissance), mais aussi les documents officiels tels, que les permis de conduire ou les diplômes, sont des documents standards qui peuvent aisément être facturés au tarif minimum de 40 € TTC.
Pour les relevés de notes, par exemple, qui peuvent contenir plusieurs pages et davantage de texte, nous établissons un devis personnalisé, au cas par cas. Il en va de même pour les jugements ou les livrets de famille : en toute circonstances, votre devis de traduction est adapté à votre situation et à votre document, pour vous assurer de payer uniquement le juste prix.
Comment est établi un devis de traduction ?
Le prix d’une traduction varie selon le document à traduire. Nous pouvons vous donner une estimation, mais le seul moyen d’obtenir un devis précis est de nous envoyer le document afin que nous puissions l’analyser.
Le plus souvent, le devis est établi sur la base du nombre de mots, de la langue et de la technicité du sujet. Par exemple, la traduction d’un CV d’une page sera probablement peu couteuse, tandis que la traduction d’un mémoire de philosophie, qui requiert une expertise particulière, des recherches terminologiques approfondies et un contrôle qualité en plusieurs étapes, sera sûrement plus onéreuse.
Le délai de livraison d’une traduction, tout comme son prix, est influencé par plusieurs facteurs : la longueur des documents, leur complexité, la rareté des langues et le niveau d’urgence.
Afin de tenir nos engagements, nous nous assurons toujours en amont de la disponibilité de nos traducteurs. Nous prenons en charge vos traductions urgentes et, si le projet le permet, nous pouvons mener des projets à bien en moins de 24 heures.
Pour un projet d’interprétation, nous vous conseillons de nous contacter le plus tôt possible, même si la date et l’heure de votre rendez-vous ne sont pas encore fixées. Cela nous permet de communiquer avec nos interprètes et de vérifier leurs disponibilités au plus vite, afin de vous assurer leurs services le jour J. Nous sommes habitués à gérer des projets d’interprétation complexes qui demandent de la préparation et une bonne connaissance de ce secteur.
Dois-je envoyer mes documents originaux par la poste ? Le traducteur appose-t-il son tampon sur mes documents originaux ?
Pour les traductions assermentées, il vous suffit de nous envoyer un scan ou une photo de bonne qualité de votre document, par mail à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Vous n’avez donc pas besoin d’envoyer vos documents originaux par la poste.
Les traducteurs apposent rarement leur tampon sur vos documents originaux, car ceux-ci doivent rester vierges. Ils signent et tamponnent la copie de votre document original, ce qui ne retire en rien sa valeur juridique à la traduction officielle. Le traducteur ou la traductrice assermentée éditera une copie de votre document original, qui sera signée, tamponnée et annexée à la traduction, elle-même signée et tamponnée. Ces documents certifiés, l’original et la traduction, sont édités en un exemplaire. Ce sont des documents officiels, reconnus par la plupart des administrations en France et à l’étranger.
Si vous avez besoin de plusieurs exemplaires certifiés, n’hésitez pas à demander des duplicatas, lors de votre commande. Nous pouvons également rééditer un exemplaire original de vos traductions, jusqu’à 3 ans après votre commande. Ce service est une commande à part entière qui fait l’objet d’un tarif adapté.
Seuls dans les cas d’apostille ou de légalisation, vos documents originaux devront nous être envoyés par voie postale. Nous vous indiquerons alors toute la marche à suivre. Pour toute demande d’apostille ou de légalisation, nous vous accompagnons de A à Z et garantissons la sécurité et la confidentialité de vos documents originaux.
Combien de temps prend une traduction assermentée ? Tutti Translation prend-t-elle en charge les demandes urgentes ?
Le délai de traduction dépend généralement de la longueur de votre document et de la disponibilité des traducteurs assermentés. Afin de tenir nos engagements, nous nous assurons toujours en amont de la disponibilité de nos traducteurs.
Le délai moyen de traduction d’un document officiel simple est de 2 à 3 jours ouvrés.
Nous prenons en charge vos traductions urgentes. Si le projet le permet, nous pouvons mener des projets à bien en moins de 24 heures, dans les meilleurs cas.
Toutefois, nous vous recommandons dans la mesure du possible d’anticiper vos demandes de traduction. En effet, la traduction est un exercice qui demande du temps afin d’être réalisé correctement. En moyenne, un traducteur expérimenté traduit entre 2000 et 2500 mots par jour. Dans le cas de projets urgents, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour compenser la charge de travail.
Par ailleurs, lorsque les délais sont serrés et le volume de mots à traduire est élevé, Tutti Translation peut constituer une équipe de traducteurs qui travailleront ensemble à la réalisation de la traduction, afin d’accélérer le processus, sans que cela ne se fasse au détriment de la qualité.
Quels types de document peuvent être traduits ?
Tutti Translation se consacre principalement au service des particuliers, mais peut prendre en charge tout type de projet, y compris pour les professionnels.
Nous traduisons des documents officiels ou administratifs tels que des actes de naissance, actes de mariage, jugements de divorce, livrets de famille, permis de conduire, diplômes (y compris rédigés en latin), relevés de notes, casiers judiciaires, testaments, certificats de travail, certificats médicaux,… Tutti Translation traduit également des supports professionnels, comme des présentations, des rapports annuels, extraits kbis, communiqués de presse, contrats internationaux, blogs et sites web, CV, lettres de motivation, etc.
Nos experts déploient leurs expertises pour traduire vos thèses et mémoires, rapports, et bien d’autres types de documents. Nous prenons également en charge vos projets de transcription d’entretien pour vos mémoires ou de sous-titrage de vidéo.
Tutti Translation est une agence de traduction polyvalente, pouvant s’occuper de projets variés, d’une grande diversité de typologie documentaire, dans de nombreux domaines de spécialité. N’hésitez pas à nous solliciter ; nous sommes à votre entier service pour répondre au mieux à tous vos besoins multilingues.
Quelles sont les domaines de spécialité de Tutti translation ?
Tutti Translation est entouré d’une équipe de traducteurs et interprètes professionnels, spécialisés dans de nombreux domaines tels que le juridique (traduction de contrats, jugements, actes de vente, rendez-vous notariaux,), académique (diplômes, relevés de notes, thèses, mémoires,…), médical (analyses, comptes-rendus, ordonnances, attestations médicales,…), mais également en communication, marketing, économique, technique ou dans le secteur de l’édition et de la littérature.
Qu’est-ce qu’une mémoire de traduction ?
Une mémoire de traduction (TM) est une base de données qui recense les traductions passées pour un client ou un thème en particulier. Chez Tutti Translation, notre accompagnement client passe aussi par la création, l’enrichissement, l’adaptation d’une TM client. Nous maitrisons parfaitement l’utilisation des logiciels de TAO (Traduction Assistée par Ordinateur, à ne pas confondre avec la traduction automatique !) afin de conserver vos préférences stylistiques et terminologiques d’une commande à l’autre.
Ainsi, chacun de votre projet est intégré dans un tout cohérent. Vos traductions sont harmonisées entre elles, ce qui garantit une communication fluide et la transmission d’un message clair. Nous prenons en compte vos préférences afin que chaque travail rendu soit conforme à toutes vos attentes.
Votre mémoire de traduction est individuelle et strictement confidentielle. Les informations sensibles qui sont contenues dans les mémoires de traduction ne sont en aucun cas divulguées à des tiers et sont conservées dans le seul but d’améliorer la qualité de nos services client. À tout moment, vous pouvez demander à ce que vos mémoires de traduction soient anonymisées ou supprimées.
Pourquoi Tutti Translation utilise-t-il des outils de TAO ?
Les outils de TAO (Traduction Assistée par Ordinateur), permettent la gestion de vos projets de traduction récurrents. Ils se basent sur les mémoires de traduction et sur les glossaires que nous constituons au fil de vos projets.
Attention ! Il ne faut pas confondre logiciel de TAO et traduction automatique par IA :
Les logiciels de TAO ne traduisent pas vos documents automatiquement. Ce sont des outils, utilisés par les traducteurs, pour les aider dans leur travail et assurer la cohérence terminologique et stylistique de chaque texte.
Tutti Translation maitrise parfaitement l’utilisation de ces outils numériques et les met au service de la qualité des livrables mais également du montant de ses devis. En effet, lorsque vos documents se répètent ou ont déjà été partiellement traduits par le passé, nous le prenons en compte et nous vous proposons des tarifs adaptés à votre projet. Cela fait partie de nos savoir-faire et distingue nos prestations des résultats fournis par la traduction automatique : chaque projet est traité avec soin, chaque devis est personnalisé et adapté à vos besoins.
Quelles sont les assurances qualité de Tutti Translation ?
Tutti s’engage à délivrer des prestations multilingues de qualité à des prix défiants toute concurrence. Pour en savoir plus sur nos engagements qualité, nous vous invitons à consulter notre charte qualité, disponible à tout instant sur notre site web.
Nous nous engageons notamment à fournir des traductions, interprétations ou tous autres services linguistiques 100 % humains, réalisés par des professionnels expérimentés et qui traduisent toujours vers leur langue maternelle. C’est ainsi que nous composons nos équipes de linguistes : avec soin, en faisant de la qualité des livrables notre priorité.
Chaque traduction est soumise à un contrôle qualité rigoureux, conformément aux standards de la norme ISO 17100:2015. Par ailleurs, les traductions certifiées conformes sont toujours réalisées par des Traducteurs Experts-Judiciaires, assermentés auprès de Cours d’appel françaises. Elles sont signées et tamponnées par les experts, afin d’attester de leur valeur juridique auprès des institutions françaises et à l’international.
Nous assurons l’harmonisation terminologique de vos traductions et restituons le message de votre texte original avec fidélité. Chaque projet est organisé de A à Z par un chef de projet dédié qui s’assure que vos attentes en termes de délai et de qualité soient respectées, en vous offrant le meilleur service client possible, avant, pendant et après votre commande.
Quelle est la différence entre la traduction et l’interprétation ?
La traduction est la retranscription d’un message écrit dans une langue étrangère. Il y a donc une langue A dite « source » et une ou plusieurs langue(s) B dite(s) « cible(s) ».
Dans le cas de l’interprétation, la communication se fait à l’oral. Un interprète se charge de transmettre le sens exact des paroles prononcées par un interlocuteur s’exprimant en langue A, dans une langue B. Mais le travail de l’interprète ne s’arrête pas là, car il assure aussi un dialogue, en interprétant de la langue B vers la langue A.
L’interprète s’assure que la communication orale entre deux interlocuteurs est fluide et que le message est retranscrit avec fidélité et impartialité, tout en prenant en compte l’interculturalité de l’échange.
La traduction, comme l’interprétation, sont des métiers qui demandent des connaissances linguistiques et culturelles précises, une longue expérience de la profession, une grande sensibilité et une déontologie à toute épreuve.
Quelle est la différence entre l’apostille et la légalisation ?
Pour davantage d’informations sur nos services d’apostille et de légalisation, nous vous invitons à consulter notre page web dédiée.
L’apostille est une certification officielle qui confirme l’authenticité d’une signature, du sceau ou du timbre apposé sur un document public. Elle concerne uniquement les pays signataires de la Convention de La Haye de 1961. Concrètement, ce cachet rend votre document français immédiatement valable à l’étranger, sans démarches supplémentaires auprès du pays de destination.
La légalisation, en revanche, est requise pour les pays qui ne participent pas à la Convention de La Haye. Le processus est plus long puisqu’il implique l’authentification de la signature par une autorité française, suivie d’une validation par l’ambassade ou le consulat étranger. Cette étape garantit que votre document officiel sera reconnu par l’administration du pays concerné.
Tutti vous accompagne de A à Z, dans toutes vos démarches d’apostille et de légalisation, grâce à une maîtrise des procédures et des prérequis des administrations.
Pourquoi faire appel à des traducteurs professionnels ?
La traduction professionnelle exige bien plus qu’une simple connaissance des langues. Elle demande notamment de la rigueur, une certaine sensibilité et une fine compréhension des cultures cibles, en plus d’une déontologie à toute épreuve.
Tutti Translation met à votre disposition un réseau d’experts de la traduction professionnelle pour prendre en charge vos textes et documents.
Traduction certifiée conforme ou traduction spécialisée : en toutes circonstances nous vous accompagnons grâce à un service alliant expertise humaine et maitrise des outils informatiques de TAO.
Certaines traductions professionnelles requièrent une expertise pointue sur un sujet spécifique. C’est pourquoi Tutti Translation confie vos projets à des traducteurs spécialisés dans leur domaine de compétence : juridique, médical, académique, technique, marketing, communication et bien d’autres.
Chaque linguiste traduit exclusivement vers sa langue maternelle afin de restituer avec précision le sens, les nuances et le style de votre texte original.
Pourquoi tous les traducteurs, chez Tutti Translation, sont-ils de langue maternelle ?
Selon les règles déontologiques de la profession, un traducteur ne doit traduire que vers sa langue maternelle. La traduction est un exercice intellectuel complexe qui exige une compréhension parfaite du texte source pour pouvoir ensuite le retranscrire avec précision, nuance et rigueur dans une langue cible.
Nous sommes tous plus à l’aise pour exprimer ces nuances et spécificités interculturelles dans nos langues maternelles. Cela vaut aussi pour les traducteurs et ce, même s’ils exercent leur profession depuis des années, parlent couramment et comprennent plusieurs langues étrangères.
L’exception qui confirme la règle sont les personnes bilingues, trilingues ou polyglottes au sens strict du terme, c’est-à-dire des personnes qui ont plusieurs langues maternelles. Ces personnes ont grandi avec plusieurs langues, baignées dans un contexte interculturel qui leur permet de saisir avec exactitude les nuances dans plusieurs langues différentes.
Cette aptitude n’est pas suffisante en elle-même pour exercer car on ne s’improvise traducteur. Toutefois, couplée à une formation et une longue expérience de la traduction, elle permet à ces professionnels de travailler dans plusieurs combinaisons linguistiques et dans plusieurs sens différents.
Quelles sont les garanties de confidentialité de Tutti Translation ?
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la Politique de Confidentialité et les Conditions générales de prestation de services de Tutti Translation.
Les documents transmis sont conservés uniquement dans le cadre du traitement de la demande ou, le cas échéant, pour permettre une réédition à la demande du client. Ils peuvent être supprimés à tout moment sur simple requête de l’utilisateur.
Par ailleurs, concernant les destinataires des documents transmis, ces derniers ne sont transmis qu’aux personnes ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution de la prestation (par exemple, les traducteurs chargés du traitement des documents).
Ils ne font l’objet d’aucune communication à des tiers, sauf obligation légale.
En toutes circonstances, Tutti Translation s’engage à respecter le secret professionnel et les règles de déontologie de la profession. Sur simple demande, Tutti Translation peut signer un accord de confidentialité (NDA) pour renforcer cette garantie.
De la même manière, les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans à compter de la dernière interaction avec le client.
J’ai fait appel aux services de Tutti Translation et souhaite faire part de mon expérience. Comment puis-je vous laisser mon avis ?
Vous êtes satisfait de la qualité de nos prestations ? N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience, en nous laissant un avis sur notre fiche Google, nos Pages jaunes, ou encore, en nous faisant un retour par mail.
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Notre équipe se tient à votre entière disposition pour répondre au mieux à vos interrogations.
L’agence est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 18h30.
